Документи Flybag · редакція 27.08.2026

Умови користування та продажу.

Ці умови застосовуються до каталогу та замовлень на flybag.online. Перед оформленням покупець бачить обрану конфігурацію, ціну й доступність; сервер повторно перевіряє ці дані під час створення замовлення.

Оформлення замовлення

Замовлення вважається створеним після появи його номера. Для онлайн-оплати окремо потрібне успішне підтвердження платіжного сервісу. Якщо ціна, наявність або умови отримання змінилися до підтвердження, ми повідомимо про це й не замінимо товар без згоди покупця.

Товар і комплектація

Колір на екрані може дещо відрізнятися через налаштування дисплея. Актуальні ціна, SKU, габарити, матеріал і комплектація залежать від обраного варіанта та показуються в картці. Недоступні варіанти не можна додати до кошика.

Оплата й доставка

Онлайн-оплата MonoPay відбувається на захищеній сторінці платіжного сервісу. Доставка Новою поштою оформлюється на вибране відділення або поштомат. Відправлення здійснюються з понеділка до суботи: підтверджені замовлення до 16:00 передаємо перевізнику того самого дня, після 16:00 або в неділю — наступного дня відправлення. Орієнтовний строк — 1–4 робочі дні. Базова доставка по Україні коштує 200 ₴; додаткові послуги перевізника оплачуються окремо за його чинними тарифами.

Обмін і повернення

Товар належної якості можна обміняти або повернути протягом 14 днів, не рахуючи дня купівлі, за умови, що він не використовувався та збережені товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, комплектність і розрахунковий документ. Повернення потрібно попередньо погодити з Flybag. Базова зворотна доставка безкоштовна лише через сервіс Нової пошти «Легке повернення»; за іншого способу відправлення її оплачує клієнт. Повернення надсилаються на адресу: м. Львів, відділення Нової пошти №59. Додаткові послуги перевізника оплачуються за його чинними тарифами. Кошти повертаються протягом 7 днів після прийняття повернення. Для товару з недоліком застосовуються права покупця, передбачені законодавством України.

Звернення

Для уточнення реквізитів продавця, гарантійних умов, доставки або повернення зверніться до Flybag через Instagram Direct чи за телефонами +380 93 141 45 08 та +380 67 904 92 44. У зверненні щодо вже створеного замовлення вкажіть його номер.